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PREGUNTAS FRECUENTES

Envío y seguimiento :

  • Trabajamos con una empresa de transporte internacional para enviar nuestras piezas.

  • Todos los artículos se embalan en palés, con un número de seguimiento para que pueda seguir su paquete en tiempo real.

  • Para las piezas pequeñas, utilizamos la empresa de transportes DPD.

Contacto:

Entrega :

  • Entregamos en toda Europa.

  • Para las entregas fuera de Europa, el transportista corre a cargo del cliente.

Ubicación:

  • Nuestra sede central está en el Reino Unido, con dos almacenes en Lituania.

Hacer un pedido :

  • Puede pagar por transferencia bancaria facilitando sus datos personales.

  • Si desea pagar en Bitcoin, póngase en contacto con nosotros.

Plazo de entrega :

  • Para el pago por transferencia bancaria, el envío tarda de 8 a 10 días.

Embalaje:

  • Todas las piezas se embalan en palés, con un tamaño estándar de 120x80x110.

Devolución y sustitución :

  • Si recibe un producto defectuoso, notifíquenoslo en un plazo de 14 días a partir de la recepción para obtener una pieza de recambio.

Testimonio:

  • Puede enviarnos un vídeo o escribir un comentario en nuestro sitio web, en la sección Comentarios.

Anulación del pedido :

  • Puede anular su pedido en un plazo de 24 horas.

  • Transcurrido este plazo, su pedido será tramitado y no podrá cancelarse.

Para más información sobre nuestra política de ventas en línea, consulte nuestra Condiciones generales de venta.

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