Perguntas frequentes
Envio e acompanhamento :
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Trabalhamos com uma empresa de transporte internacional para enviar as nossas peças.
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Todos os artigos são embalados em paletes, com um número de rastreio para que possa seguir a sua encomenda em tempo real.
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Para as peças pequenas, utilizamos a empresa de transporte DPD.
Contacto:
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Se tiver alguma dúvida, não hesite em enviar-nos uma mensagem de correio electrónico para contact@aepspieces.com
Entrega:
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Fazemos entregas em toda a Europa.
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Para entregas fora da Europa, o transitário fica a cargo do cliente.
Localização:
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A nossa sede está localizada no Reino Unido, com dois armazéns na Lituânia.
Efectuar uma encomenda :
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Pode pagar por transferência bancária, fornecendo os seus dados pessoais.
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Se desejar pagar em Bitcoin, contacte-nos.
Prazo de entrega :
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No caso de pagamento por transferência bancária, a expedição demora 8 a 10 dias.
Embalagem :
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Todas as peças são embaladas em paletes, com um tamanho padrão de 120x80x110.
Devolução e substituição :
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Se receber um produto defeituoso, informe-nos no prazo de 14 dias após a recepção para obter uma peça de substituição.
Testemunho:
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Pode enviar-nos um vídeo ou escrever um comentário no nosso sítio Web na secção Feedback.
Anulação da encomenda :
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Pode anular a sua encomenda no prazo de 24 horas.
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Após este período, a sua encomenda será processada e não poderá ser cancelada.
Para mais informações sobre a nossa política de vendas em linha, consulte a nossa Termos e condições de venda.